Mentions légales

 

 

Nom du Site :  JYU CREATIONS
Directeur de la publication :  MARCHAND Julie
Email : jyucreations.contact@gmail.com

Adresse : Clermont-Ferrand
Raison sociale :  JYU CREATIONS
N° SIRET : 94228141100010

2. Hébergement

Ce site est hébergé par :

Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site web : www.shopify.com
Téléphone : 1-888-746-7439

Shopify assure le stockage des données, la maintenance du site, la sécurité informatique, et fournit les outils nécessaires au traitement des commandes en ligne.

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site, incluant de manière non limitative les textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, ainsi que leur mise en forme, sont la propriété exclusive de JYU CREATIONS, sauf mentions contraires explicites.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord préalable écrit de JYU CREATIONS.

4. Données personnelles et politique de confidentialité (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

A. Données collectées

Lors de votre navigation sur le site ou lors d’une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Historique de commandes

B. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et leur livraison
  • Assurer le service après-vente
  • Communiquer avec vous (informations de commande)
  • Sécuriser les transactions et lutter contre la fraude

C. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat (commande en ligne)
  • Consentement (newsletter, cookies marketing)
  • Obligation légale (conservation des factures)
  • Intérêt légitime (amélioration du service, prévention des fraudes)

D. Durée de conservation

  • Données liées à une commande : 6 ans (obligation comptable)
  • Données de contact (sans commande) : 3 ans après dernier contact
  • Cookies : maximum 6 mois

E. Vos droits

Vous disposez à tout moment :

  • Du droit d’accès à vos données
  • Du droit de rectification ou suppression
  • Du droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Du droit à la portabilité de vos données
  • Du droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits :
jyucreations.contact@gmail.com
Ou par courrier : envoyé un mail pour avoir l’adresse postale de l’entreprise.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

5. Politique relative aux cookies

A. Définition

Notre site est hébergé et opéré via la plateforme Shopify. En tant que fournisseur de services, Shopify utilise plusieurs cookies pour assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne, améliorer l’expérience utilisateur, et permettre certaines fonctions marketing, analytiques et sécuritaires.

Cette politique décrit les types de cookies utilisés, leur fonction, leur durée de vie, ainsi que vos droits en matière de consentement et de gestion de ces cookies.

B. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site. Il permet de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences, et de faciliter la navigation ou la réalisation de statistiques.

C. Qui dépose les cookies ?

Les cookies présents sur ce site peuvent être :

  • Déposés par Shopify (cookies dits « internes »)
  • Déposés par des services tiers (cookies dits « tiers ») via des intégrations comme Google Analytics.

D. Types de cookies utilisés par Shopify

Voici les catégories principales de cookies que Shopify peut déposer :

Cookies strictement nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site : ils permettent notamment de gérer votre panier, de maintenir votre session active, ou de garantir la sécurité du paiement.

Nom du cookie

Finalité

Durée

Origine

_shopify_d

Authentification et sécurité

Session

Shopify

cart

Suivi du panier

2 semaines

Shopify

_orig_referrer

Suivi du panier et redirection

2 semaines

Shopify

secure_customer_sig

Connexion sécurisée client

1 an

Shopify

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires pour utiliser le site correctement.

Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies permettent de mesurer le trafic, de comprendre comment les visiteurs interagissent avec la boutique, et d’optimiser les performances.

Nom du cookie

Finalité

Durée

Origine

_shopify_fs

Suivi des visites

2 ans

Shopify

_ga

Statistiques Google Analytics

13 mois

Google

_gid

Suivi des pages vues

1 jour

Google

L’utilisation de ces cookies repose sur votre consentement explicite (bannière à l’entrée du site).

Cookies marketing et de ciblage

Ces cookies servent à afficher des publicités personnalisées sur des plateformes comme Facebook, Instagram ou TikTok, en fonction de votre comportement de navigation.

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Finalité

Durée

Origine

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Publicité Facebook

3 mois

Facebook

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Publicité TikTok

13 mois

TikTok

_gads

Annonces Google Ads

13 mois

Google

Ces cookies sont désactivés par défaut jusqu’à ce que vous les acceptiez via la bannière de consentement.

E. Gestion du consentement

Shopify propose une bannière de consentement RGPD intégrée à sa plateforme pour les utilisateurs de l’Union européenne. Cette bannière :

  • S'affiche lors de la première visite
  • Permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies
  • Est activée automatiquement si la géolocalisation du visiteur est en UE

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via un lien en bas de page (par exemple : « Gérer les cookies »).

F. Durée de conservation des cookies

Les cookies ont une durée de vie variant de la session en cours jusqu’à 2 ans selon leur finalité. Shopify s’engage à respecter la limite légale de 13 mois pour les cookies nécessitant un consentement.

G. Vos droits

Vous pouvez :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Personnaliser votre consentement
  • Effacer les cookies déjà installés via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également vous opposer à certains cookies tiers via les plateformes de gestion publicitaire.

H. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou vos données personnelles :

Responsable des données : JYU CREATIONS
Email : jyucreations.contact@gmail.com
Adresse postale : 63000 Clermont-Ferrand

 

6. Conditions d’utilisation

L’utilisation du site [JYU CREATIONS] implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

 

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.